Назад   Задать вопрос
Правоведение
ВУЗ
5 отметок
+ В закладки
25.12.2014, 10:08

2 июня Федорова приобрела в универмаге зимние сапоги. Спустя не¬сколько дней к ней пришла в гости подруга и убедила ее в том, что сапоги такого фасона уже выходят из моды и ей следует купить более подходя¬щую пару. 18 июня Федорова пришла в универмаг и попросила обменять купленные сапоги на другую модель. Однако работники универмага отка¬зались это сделать, сославшись на пропуск Федоровой установленного За¬коном РФ «О защите прав потребителей» 14-дневного срока. Федорова на¬стаивала на своих требованиях, указывая, что: а) 16 и 17 июня универмаг был закрыт в связи с выходными днями; б) 12 июня был государственный праздник; в) в период с 8 по 15 июня она была больна, что подтверждает¬ся больничным листом. Кроме того, по ее мнению, о пропуске срока в данном случае вообще говорить не приходится, так как исчисление соот¬ветствующего срока должно начинаться со времени наступления зимнего сезона. Кто прав в данном споре? В ответе укажите нормативный(-е) акт(-ы), к которым нужно обращаться в рассматриваемом случае.

Комментарии (0)

Решить задание

Добавить ответ, могут только Зарегистрированные или Авторизированные пользователи.

Ответы и решения


30.04.2015, 10:39

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

НО это условие соблюдает только при условии если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, то есть с недостатками
если товар непродовольственный надлежащего качества, тогда действителньо действуют 14дневный срок

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 

Оценка: 2.3 (голосов: 4)

Комментарии (0)